苦情対応

分譲マンションの管理員の仕事について

管理員の地位について 一般的な場合、管理員は管理会社との間で雇用契約を結んでいます。したがって管理会社の従業員である事が多いです。一昔前は業務委託契約を管理会社と管理員との間で締結していた事も多くありました。これは管理会…

管理会社や管理組合は人を管理しますか?

このテーマを掲げたきっかけ 最近続けて以下のような質問がありました。 マンション内の駐車場で車を置いていた居住者から誰かに車を傷つけられた。管理会社で補償をしてくれないか? 上階の居住者が変な音を出している。管理会社が行…